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プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

2018年11月1日制定

株式会社aocca(以下「当社」といいます)は、個人情報を大切に保護することを社会的使命であると認識し、本プライバシーポリシーを、個人情報保護に関する基本方針として定めております。

当社は、当社が運営するあらゆるサービス(以下「当サービス」といいます)をご利用になる方(以下「利用者」といいます)からご提供頂いた大切な個人情報(以下の定義に従います)、 またその他の情報の適正な管理および利用を通じて、利用者に当社のサービスを安心してご利用いただくために、当社のプライバシーポリシーを定め、遵守します。

個人情報の定義

本プライバシーポリシーに於いて、個人情報とは個人情報の保護に関する法律第2条第1項に規定される生存する個人に関する情報(氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別することができる情報)、またはその他の情報と結びつくことで特定の個人が識別できるもの(メールアドレス、 ユーザーID、パスワード等の識別符号等)をいいます。

・非個人情報

非個人情報とは、ブラウザの種類、IPアドレス、当サイトに移動される前に訪れたウェブサイトのURLなど、利用者個人を特定できない情報です。当社は、利用者が当サービスを利用するに当たり、一定の非個人情報を自動的に収集する場合があります。

・Cookie(クッキー)

Cookie (クッキー)とはWEBサーバーによってユーザーのハードディスクに保存されるテキストファイルです。個々のユーザーに割り当てられるもので、Cookie(クッキー)を発行したドメインにあるWEBサーバーにしか読み取れないようになっています。

・Cookie・サーバーログ(アクセス解析)

当社では、Cookie(クッキー)やサーバー間の情報を自動的に収集し、Googleアナリティクスの技術を利用してアクセス解析を行っています。 サーバーログには、IP(インターネットプロトコル)アドレス、ブラウザの種類、ISP (インターネットサービスプロバイダ)、キャリア、スマートフォン機種情報、UA、参照 / 終了ページ、オペレーティングシステム、日付 / タイムスタンプ等が含まれます。 上記の情報から利用状況について統計処理された情報を分析に使用しています。お客様の個人を特定する目的で利用することはありません。

・オプトイン/オプトアウト

プライバシー保護や個人情報保護において企業等が個人情報を収集・利用・第三者への提供を行う場合に事前に本人の許可が必須であることを「オプトイン」、後から利用の制限ができる機会を提供することを「オプトアウト」といいます。メールマガジンの購読中止(脱退)も「オプトアウト」にあたります。

・アクセス解析のオプトアウトについて

アクセス解析(Googleアナリティクス)を拒否したい場合は、専用のツールを利用すると可能です。 Googleアナリティクスオプトアウトアドオンは、Googleアナリティクスによるデータ収集を無効化できるブラウザのアドオン機能です。このアドオンはGoogleアナリティクスのJavaScript(ga.js)と連携して、ウェブサイトへのアクセスに関する情報が Googleアナリティクスに送信されないようにします。
Googleアナリティクスオプトアウトアドオン
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

・広告識別子(IDFA/AAID)について

当社ではスマートフォン利用に際し、広告配信または広告効果測定を目的として利用者情報(広告識別子(IDFA/AAID))を取得し、必要な範囲で第三者へデータを送信する場合があります。取得する情報は、個人情報保護法の定める個人情報に該当するものではございません。

個人情報保護の5つの誓い

1.利用者の個人情報を第三者に開示・提供する事は絶対にいたしません。
2.利用者の電話番号・メールアドレスはメールマガジンやサービス上のご案内以外に利用いたしません。
3.プライバシー保護のため、利用者一人一人に担当者が対応いたします。
4.セキュリティー保護のため、従業員教育を徹底いたします。
5.個人情報保護に責任を持って努めます。

プライバシーポリシーの改定

1.当社のプライバシー取り扱いについて重大な変更があった場合、変更の旨を当サービス内にて告知すると共に、新たなプライバシーポリシーを宣誓いたします。

2.プライバシーポリシーの変更や情報利用方法の変更について同意いただけない場合、利用者ご自身の判断により当社提供の情報サービスを停止させることができます。

各サービスの取り扱い情報について

当社は当サービス内で会員登録やお問い合わせ受付等に於いて、上記で定義されます個人情報を取得いたします。 当社は、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことはありません。 当社では、個人情報の利用に際しては、本ポリシー内または各サービスのウェブサイト内において、あらかじめ利用目的をできる限り特定した上で公表し、収集します。 また、公表した利用目的にしたがって個人情報を取り扱います。当社で収集する個人情報の利用目的は以下の通りです。

1.メッセージサービス
当サービス内でお好みのお相手を検索し、当サービス内でメッセージのやりとりを行うサービスです。

公開項目:お相手が閲覧できます。
お預かりする個人情報項目
公開名
地域(住まい)
年齢
身長
体型
血液型
職業
学歴
年収
車所有の有無
自己PR
この情報の利用目的
・異性に自分のプロフィールをアピールするため
・メッセージサービス用プロフィールを作成するため
・ご本人であることを確認するため

非公開項目:お相手は閲覧できません。
お預かりする個人情報項目
・メールアドレス
・携帯電話番号
・パスワード
この情報の利用目的
・お相手からのメッセージを受け取ったり、お相手を紹介するため
・あなたのメッセージをお相手に転送するため
・サービスのご案内/キャンペーンのお知らせ
・ご入金のご案内
・お問い合わせ
・会員画面にログインする際の本人確認

2.お問い合わせ
当社のサービスをご理解頂くためにお問い合わせにお応えしております。

お預かりする個人情報項目
・メールアドレス
・公開名
・お客様ID(サイト登録時発行)
・連絡先電話番号(任意)
この情報の利用目的
・登録方法/サービス利用方法/料金案内/退会についてのお問い合わせ
・ご不明な点についてのご説明
・システム上の不具合が起こった場合の対応のため
・ご本人であることを確認するため

ログファイルについて

当社では不正アクセスを監視するためにログファイル情報を収集しております。 ログファイル情報とは「IPアドレス」「ブラウザの種類」「固体識別番号情報」「ドメイン名・アクセス時間」及び参照されるWEBサイトアドレスなどが含まれます。不正アクセスの原因解明以外の使用で、個人特定を行うようなログファイル情報の利用はいたしません。

Cookie(クッキー)について

(1)当社は「Cookie」を利用しています。
「Cookie」の適用について、aocca利用者の場合は「IPアドレス」及び「ブラウザ種類」の特定に使用しており、モバイル利用者の場合は「個体識別番号情報」をもとに、ログイン時のID・パスワードの入力をしないでも済むものとしております。なお、デバイスをご本人以外と共有で利用している場合は、ご本人以外に利用される恐れがありますので必ず毎回のログアウトを行ってください。

(2)第三者が収集する情報
本サービスに関する広告が、当社が許可した事業者その他の第三者が運営するウェブサイト上に表示されることがあります。このとき、これらの第三者は、クッキーなどのトラッキング技術を使用して、広告を閲覧するお客様の情報を収集することがあります。

(3)広告クッキーの拒否
当社は、第三者や当社の広告を行うために、収集したクッキー情報を利用することがあります(広告等)。ただし、ブラウザの設定にてクッキーを拒否することができます(オプトアウト)。クッキーは各ブラウザに固有のものとなるので、使用するブラウザなどにて拒否をしなくてはいけません。また全クッキー(特に「オプトアウト」クッキー)を削除した場合には、再びオプトアウトの処理を行う必要があります。

(4)その他の方法
当社は、ウェブビーコンや他の類似の技術を使用して、お客様の本サービスの利用状況を把握します。また、ウェブビーコンを広告や電子メールメッセージ等に入れて、メッセージが開かれ、行動が取られたかを判断することがあります。この方法で得る情報は、お客様に提供する本サービスの最適化を可能にし、よりお客様の興味を引くであろう広告の配信を可能にし、また、当社による本サービスの提供の効率を測定することを可能にします。

不正利用を防ぐために

当社では利用者からのご連絡があった場合にメッセージ内容を確認しております。利用者をプライバシー侵害から守ると同時にaocca内の公序良俗に反する書込みには警告を発しております。利用者が未成年であったりその他不正利用であることが明らかになった場合には、利用停止措置を講じております。 なお、ご自身のプロフィールなど情報を共有できる箇所に個人情報(メールアドレスや電話番号等)を記載する行為は、非常に危険ですのでお止めください。

外部リンクについて

モバイル・パソコンよりアクセスされた場合、TOPページや会員メニュー内に他サービスへのリンクが表示されます。 これらリンク先のサービスはaoccaが運営するサービスではありません。万が一ご利用なさる場合は、そのサービスのプライバシーに関する声明を確認し、個人情報の収集・使用及び共有の方法を確認しご理解したうえでのご利用をお勧めいたします。 なお、当社では本規約第16条[免責事項]第10項により、外部リンク先での登録や利用、もしくはそれに関わる利用料金の請求を外部リンク先より掛けられたとしても、それにに対する一切の責任、保証を負わないものとしておりますので十分にご注意ください。

個人を特定できる情報は提供は致しません

当社は利用者の個人を特定できる情報を第三者に販売したり貸し出したり致しません。ただし以下の場合には、利用者の承諾無くしても情報開示を行うことがあります。
1.裁判命令他、法令に基づく場合(刑事訴訟法第197条第2項に基づく警察の捜査関係事項照会への対応を含む)
2.人の生命・身体もしくは財産保護のために必要がある場合であり、本人の同意を得ることが困難であるとき
3.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であり、本人の同意を得ることが困難であるとき
4.国の機関または地方公共団体もしくはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5.非個人情報の第三者提供
当社は、収集した個人を特定できない情報(非個人情報)を第三者に提供し、又は第三者と共同して利用することがあります。また、収集した非個人情報を、他の機会に収集した非個人情報と結合して利用することがあります。
(この記述はビックデータを活用したターゲティング広告の配信などへの利用を想定しております。)

個人情報委託について

当社は、以下のサービスプロバイダを利用しています。当社は下記各社に対して、目的以外の個人情報の利用の禁止しています。

・株式会社 ビッグサン

・株式会社メタップスペイメント

・ビットキャッシュ株式会社

・ヤフー株式会社

・iTunes 株式会社

・Apple Inc.

・Google Inc.

個人情報の開示・修正・退会・除名について

開示・修正について会員メニューにログイン後、自身のプロフィールの確認(開示)・修正を行なうことができます。サポートセンターに直接依頼される場合、登録内容に関しての確認(ご本人確認)をさせていただきます。
退会について、サイト内の退会フォームにて受付ております。
登録番号とメールアドレス、個体識別番号情報は以下の目的のために保管します。
1.再登録を円滑にするため。
2.二重登録を防ぐため。
除名について、利用規約に違反したと当社が判断した場合には、利用者の意思に関わらず除名処分(利用停止)とさせていただきます。
除名時に登録番号とメールアドレス、個体識別番号情報は以下の目的のために保管いたします。
1.再登録を阻止するため。

オプトイン/オプトアウトについて

当社では「個人情報保護の宣誓」を以って登録及び利用者はこれに同意(オプトイン)したものとみなします。
ただし利用者からのメールマガジン購読中止依頼等を含め、当社では個人情報の収集目的や利用目的に変更があった場合、該当するサービスに対する選択権の提供(オプトアウト)をいたします。

正規ドメインについて

aoccaの正規ドメインは【 aocca.jp 】のみです。 その他ドメインは当社とは一切関係ございません。
aoccaからと称して上記以外のドメインへリンクされている場合、当サイトを装ったフィッシング詐欺等の恐れがございますので十分ご注意ください。

個人情報保護の宣誓について

当社の個人情報保護の宣誓に関してご質問、ご不明な点、ご意見等がある場合、aoccaがこの声明を順守していないとお考えの場合にはメールでご連絡ください。また、利用者同士で起こったトラブルは専門の機関にご相談することをおすすめします。
・e-MAIL:support@aocca.jp
・警察:警視庁ホームページ
・弁護士:日本弁護士連合会ホームページ・全国の弁護士会

メール配信について

aoccaからのメール配信は全て【@aocca.jp】よりお送りしております。 その他ドメインからのメールは当社とは一切関係ございません。aoccaからと称して上記以外のメールが届いた場合、当サイトを装ったフィッシング詐欺等の 恐れがございますので十分ご注意ください。

お問い合わせ連絡先

株式会社aoccaのプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記窓口までお願い致します。


株式会社aocca
プライバシーポリシー管理担当
お問い合わせ先: info@aocca.jp
電話番号: 03-6748-1230
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